전화번호
・승차 전에 스마트폰으로 E-티켓을 제시해 주시기 바랍니다.
・승차권을 분실한 경우 재발행할 수 없습니다. 새 승차권을 구입하셔야 합니다.
・승차권에 기재된 출발 시간 이후에 도착한 경우, 승차권은 무효가 되며 변경 또는 환불이 불가능합니다.
・승차 전에 Japan Bus Online 웹사이트에서 승차 장소를 확인해 주시기 바랍니다. 버스는 정시에 출발하므로, 예정된 출발 시간보다 최소 10분 전에 승차 장소에 도착해 주시기 바랍니다.
・예정된 출발 시간까지 출발 승차 장소에 도착하지 않은 경우, 전화 또는 기타 방법으로 연락을 드리지 않습니다.
・취소 및 환불을 원하시는 경우, 「예약 상세」에 표시된 취소 가능 기한까지 Japan Bus Online 웹사이트의 「예약 관리」에서 예약을 취소해 주시기 바랍니다. 소정의 취소 수수료가 부과됩니다.
・승차권 구매 후에는 전화 또는 Japan Bus Online을 통해 예약 내용을 변경할 수 없습니다. 예약을 변경하려는 경우, 먼저 새로 예약한 후 Japan Bus Online 웹사이트의 「예약 관리」에서 기존 예약을 취소해 주시기 바랍니다.
후쿠시마 교통 고속버스 예약센터 전화: 024-536-6131 영업시간: 9:00~17:30
・고리야마~네코마 스키장 노선은 예약제로 운영됩니다. (사전 예약을 하지 않은 승객도 좌석에 여유가 있는 경우에는 승차할 수 있습니다.)
・승객 1인당 수하물은 1개까지 가능합니다. (최대 크기: 길이 1m, 최대 중량: 10kg, 최대 용량: 0.027㎥)
수하물 보관 공간이 제한되어 있으므로, 수하물의 운송을 거절할 수 있습니다.
・접이식 휠체어만 반입할 수 있습니다. 단, 다음 물품은 차내 또는 수하물 보관함에 반입할 수 없습니다.
스키 및 스노보드 (커버 또는 케이스에 넣지 않은 물품은 운송할 수 없습니다.)
접이식 자전거 (커버 또는 케이스에 넣지 않은 물품은 운송할 수 없습니다.)
귀중품
부패하기 쉬운 물품 또는 강한 냄새가 나는 물품
기타 차내 또는 수하물 보관함에 반입할 경우 다른 승객에게 불편을 줄 수 있는 물품
・수하물 보관함에 수하물을 보관할 때에는 승무원에게 알려주시기 바랍니다.
・안전을 위해 수하물 보관함의 문은 승무원이 조작합니다. 단, 수하물의 싣고 내리는 작업은 승객 본인이 직접 해야 합니다.
또한 개인 소지품의 보관 및 관리에 대한 책임은 승객 본인에게 있습니다.
・수하물의 도난, 파손 또는 분실에 대해서는 버스 회사가 책임을 지지 않습니다.
・보조배터리 등 리튬 이온 배터리는 충격이나 손상으로 인해 과열되거나 발화할 수 있습니다. 따라서 보조배터리는 수하물 보관함에 넣을 수 없습니다. 반드시 소지하고 차내에 휴대해 주시기 바랍니다.
・천재지변, 교통 혼잡, 도로 통제 등의 사유로 인해 버스가 예정된 시간에 출발 또는 도착하지 않을 수 있습니다.
・도로 상황, 날씨 및 기타 요인으로 인해 승객의 안전을 확보하기 어렵다고 판단되는 경우 운행이 중단될 수 있습니다. 버스 운행이 중단된 경우에는 취급 수수료 없이 환불해 드립니다. 단, 승객이 별도로 준비한 환승 교통편이나 숙박시설 등에 대한 보상은 제공하지 않습니다.
・도로 또는 기상 상황에 따라 목적지 도착이 크게 지연될 수 있습니다. 지연을 이유로 한 환불은 제공되지 않습니다. 도착 지연으로 인해 발생한 택시 요금이나 숙박비 등의 비용에 대해서도 보상할 수 없습니다.
・버스 내에서는 흡연이 금지되어 있습니다.
・다른 승객에게 불편을 줄 수 있으므로 차내에서 휴대전화를 사용하는 것은 삼가 주시기 바랍니다.
・안전을 위해 버스 운행 중에는 반드시 안전벨트를 착용해 주시기 바랍니다.