이용 약관
1. 일반제공
  • 1.1 서비스 범위
    1. Japan Bus Online는 (주) 코보(KOBO)에서 운영하는 웹 사이트입니다. 이 웹 사이트는 고속버스 및 관광버스 예약 등의 서비스를 제공하며, 고객의 온라인 결제를 할 수 있게 해줍니다.
    2. KOBO는 Japan Bus Online 웹 사이트를 운영하지만 모든 거래는 Japan Bus Online을 통해 고객과 등록된 버스 회사 간에 직접적으로 이루어집니다. Japan Bus Online을 통한 모든 신용 카드 결제 및 환불 거래는 등록된 버스 회사를 대신하여 KOBO가 처리합니다.
    3. 저희는 등록 된 버스 회사들과 고객들이 직접 거래할 수 있는 웹 사이트로 Japan Bus Online을 제공하고 운영합니다
    4. 저희가 제공하는 예약 신청, 취소, 환불 처리 등의 서비스는 등록된 버스 회사가 결정하고 제공하며 각 회사의 정책에 따라 다릅니다. 각 운영 버스 회사가 제공하는 서비스는 각 버스 노선마다 동일하게 적용되지 않습니다. 각 버스의 서비스 및 운영에 대한 자세한 내용은 "남은 좌석"페이지에서 확인하십시오.
    5. Japan Bus Online 웹 사이트에 명시된 고속버스 및 관광버스의 운영과 서비스에 관한 이용 약관은 각 운영 버스 회사가 결정한 운영 약관에 따라 달라질 수 있습니다.
    6. 저희는 시간대, 정류장, 운임, 시설의 정확성 및 Japan Bus Online 웹 사이트에서의 고속버스 및 관광버스와 관련된 기타 정보 및 콘텐츠를 보장하지 않으며, KOBO는 이 웹사이트 정보로 인해 발생할 수있는 어떠한 손실이나 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
    7. Japan Bus Online 운영 시간은 일본시간 오전 5시부터 익일 오전 2시까지 입니다. 유지 보수를 위해 운영 시간이 변경 혹은 일시적으로 중단될 수 있습니다. 불가항력적인 원인으로 Japan Bus Online 운영 시간의 변경 혹은 일시적 중단으로 발생한 불이익이나 손해에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
  • 1.2 적용범위
    1. Japan Bus Online을 이용함으로써 고객님께서는 본 이용 약관을 수락하고 동의하신 것으로 간주합니다. 이 이용 약관에 동의하지 않으시면 이 웹 사이트를 이용하지 마십시오. 등록된 버스 회사가 운영하는 버스 서비스는 일본법의 적용을 받습니다.
    2. 본 이용 약관에 동의하지 않을 경우, 이 웹 사이트 또는 서비스를 이용하지 마십시오. 당사는 일본 법을 위반하는 사람에게 본 이용 약관에서 금지된 행위의 활동 여부와 상관없이 본 웹 사이트 및 서비스 제공을 일부 혹은 전부를 이용하는 것을 거부할 수 있는 권리가 있습니다. 이 경우 유료 운임에 대해 환불을 청구하실 수 없습니다.
2. 정의
  • 다음은 여기에 사용된 용어들에 대한 설명입니다.
    1. "버스"는 Japan Bus Online에 등록 된 버스 회사가 제공하는 버스, 코치 또는 기타 운송수단을 의미합니다.
    2. "운송 "은 버스로 승객 혹은 수하물을 이송하는 것을 의미합니다.
    3. "티켓"은 Japan Bus Online이 해당 고객 혹은 당사자를 대신하여 지정된 승객 및 수하물을 운송하기 위해, 운송 계약을 명시한 e-티켓을 포함해 이에 국한되지 않는 모든 티켓을 의미합니다.
    4. "e- 티켓"은 고객이 결제가 완료했음을 증명하는 인쇄 된 사본 혹은 확인 이메일을 의미합니다.
    5. "서비스"는 해당 고객 혹은 수하물을 운송하기 위해 Japan Bus Online이 직접 제공하거나 대신 제공된 버스에 의한 모든 여행을 의미합니다.
    6. "수하물"은 고객이 직접 휴대한 소지품을 포함하여 버스에 실은 개인 소지품을 의미합니다.
    7. "고객"은 Japan Bus Online 및 해당 서비스를 이용하는 모든 사람을 의미합니다.
    8. "승객"은 구입 한 티켓으로 버스에 탑승한 모든 사람을 의미합니다.
    9. "예약"은 고객의 운송 요청을 의미합니다.
    10. "특별 요금"은 인터넷 할인, 학생 할인, 장애 할인, 왕복 할인 및 특정 노선에서 제공되는 일부 추가 요금을 포함하지만 이에 국한되지 않는 요금 유형을 의미합니다.
3. 서비스
  • 3.1 예약 및 취소
    1. Japan Bus Online은 고속버스 및 관광버스 예약 및 취소 등의 서비스를 제공합니다. Japan Bus Online 웹사이트를 통해 고객과 등록된 버스회사 간에 직접 거래가 이루어집니다. KOBO는 여기서 계약한 실제 서비스의 서비스 제공 업체가 아닙니다. 고객과의 예약 및 서비스 취소에 대한 책임은 등록된 버스회사에 있습니다. 따라서 KOBO는 고객과 등록된 버스회사 간의 계약에 대한 어떠한 책임이나 의무를 지지 않습니다.
    2. 예약의 내용을 변경하시려면 이전 예약을 취소하고 새로운 예약을 해야 합니다.
    3. 버스에 탑승하시려면, 운영 버스회사의 카운터 혹은 Japan Bus Online에서 신용카드로 승차권을 구매하셔야 합니다.
    4. 신분도난과 사기를 방지하기 위해, 예약이 완료되면 고객님이 등록한 이메일 주소로 확인 이메일을 보내드립니다.
  • 3.2 신용카드 지불 및 환불
    1. 저희는 고속버스 및 관광버스의 예약에서 신용카드로 온라인 지불을 할 수 있는 결제 시스템을 제공합니다. 예약을 취소하시려면, 환불 절차를 완료하신 후에 지불한 금액을 돌려받을 수 있습니다. 저희는 Japan Bus Online에 등록된 버스회사들을 대신해서 거래된 운임을 받습니다. 저희는 등록된 버스회사들을 대신하여 지불과 환불 등의 거래 요청에 대한 책임을 전적으로 지게 됩니다. 하지만 저희는 Japan Bus Online의 결제 서비스를 이용한 결과로 인한 손실이나 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
    2. 버스에 탑승하시려면 Japan Bus Online에서 e-티켓을 구입하실 수 있지만, 지불은 신용카드로만 가능합니다. 특정 버스 회사가 허용하는 경우 특정 노선에 대해 현금 지불이 가능할 수도 있습니다.
    3. 고객 자신이 직접 환불을 요청할 수 있으며, 그렇지 않으면 환불이 처리되지 않아 환불을 받을 수 없습니다.
    4. 취소 시에 특정 취소 요금, 수수료 및 환불 수수료가 청구됩니다.
    5. 환불을 받으시려면 고객은 탑승을 수령하지 않는 인증서 비탑승 증명서를 받아야만 합니다. 고객이 운영 버스회사에서 발행한 비탑승 증명서를 제출하지 못할 경우에는 어떠한 이유로 든 환불 청구가 접수되지 않습니다. 환불 청구는 버스회사가 지정한 시간 내에 제출해야 합니다.
    6. 불가항력으로 인한 취소의 경우, 고객은 3.2항과 무관하게 환불을 받을 수 있습니다. 이 경우, 다음 주소로 저희 고객 지원 센터에 문의하십시오. JapanBusOnline@mail.j-bus.co.jp
4. e티켓/확인 이메일
    1. e-티켓은 신용카드 지불이 처리된 후 Japan Bus Online이 고객에게 발송하는 결제 확인 이메일입니다. e-티켓은 고객님 및 고객님의 수하물이 등록된 버스회사가 운송하기로 동의 한 증거입니다.
    2. 지정 버스에 탑승하실 때 e-티켓의 사본을 반드시 지참해야만 예약을 증명하고 확인할 수 있습니다. 탑승 시 e-티켓을 모바일 화면으로 제시할 수도 있습니다. 하지만 모바일 기기의 파손이나 손실의 경우를 대비해 탑승 전에 e-티켓을 프린트하는 것을 권장합니다. 만일 버스 탑승 시에 e-티켓을 제시할 수 없는 경우, 저희는 지정된 버스의 탑승을 거부할 권리가 있습니다.
    3. 탑승 시에 버스 운전사는 승객 명단과 고객님의 성함을 확인할 것입니다. 만일 신용카드 거래 이후 예약을 취소하신 경우 버스 운전사가 승객 명단에서 고객님의 이름을 확인할 수 없으므로, e-티켓을 제시하더라도 버스에 승차할 수 없습니다.
    4. 각 e-티켓은 티켓에 표시된 특정 날짜, 시간 및 노선에서만 유효합니다.
    5. 만일 e-티켓이 훼손되거나 손상되거나 조작되었을 경우, 더 이상 여행에 유효하지 않습니다. 만일 고객님의 e-티켓이 도난당했거나 분실했거나 사라졌다면, 버스에 탑승하실 수 없으며 e-티켓을 재발급받을 수도 없습니다. 여행 중에는 e-티켓을 직접 휴대해야 합니다. 요청을 받으면 제시해야 합니다. 여행 중에 e-티켓을 휴대하지 않거나 요청 시 e-티켓을 제시하지 않으면, 티켓 없이 여행하는 것으로 간주합니다.
5. 요금과 좌석
  • 5.1 요금
    1. 요금은 티켓에 표시된 일정의 날짜와 시간에 유효합니다.
    2. 지불을 진행하기 전에 예약 세부사항을 확인하십시오. 지불이 처리된 후에는 티켓을 변경하거나 지불에 대한 오류를 수정할 수 없습니다.
    3. 요금은 일정, 좌석 상황에 따라 변경될 수 있으며, 연휴 및 성수기에는 더 비쌀 수 있습니다.
    4. 특별요금은 좌석 상황에 따라 달라질 수 있으며, 일부 버스 노선 및 라인에서는 제공되지 않을 수 있습니다. 만일 특별요금이 최종 예약 시에 더 이상 제공되지 않으면 일반요금이 표시됩니다.
  • 5.2 좌석
    1. 좌석 사양은 동일한 버스에서도 다리 뻗는 공간, 시설 및 장비 등이 상이할 수 있습니다. 처음부터 할인이나 추가 요금이 설정되지 않은 이상, 고객님의 요금은 좌석 사양에 의해 할인을 받을 수 없습니다.
    2. 좌석은 성별에 따라 자동으로 지정됩니다. 저희는 통로 좌석을 제외하고는 같은 그룹에 속하지 않는 한 남성과 여성을 옆좌석에 배정하지 않습니다. 하지만 때로는 남성과 여성이 옆에 앉게 되거나, 동일한 단체인데도 떨어져 앉게 되는 경우가 생길 수도 있습니다.
6. 여행공지
  • 6.1 출발 및 도착시간
    1. 출발 날짜와 시간은 변경될 수 있습니다. 저희는 교통사고, 극심한 악천후, 경찰 요구에 대한 협조, 예상치 못한 교통 지연, 다른 승객에 의한 문제, 승객에 안전에 영향을 미치는 기타 상황 등, 합리적인 사유를 벗어난 상황에 의해 야기된 지연 또는 취소에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    2. 승객은 티켓에 표시된 출발 시간 전에 탑승 장소에 도착해야 합니다. 버스는 정시에 출발합니다. 운영 버스 회사는 늦어지고 있거나 도착하지 않은 승객에게 연락할 의무가 없습니다.
  • 6.2 버스에서 사용하는 언어
    1. 승차 및 버스 내 공지가 일본어로만 제공될 수 있습니다. 승객은 스스로 판단해서 도착 장소를 확인할 의무가 있습니다.
  • 6.3 지원 언어
    1. 버스 운영 회사는 버스 운영 및 서비스에 관한 질문은 일본어로만 답변할 수 있습니다.
  • 6.4 여행 중 휴식시간
    1. 버스가 짧은 휴식이나 화장실 및 간단한 식사를 위해 멈추는 경우, 정류장에 허락된 시간 내에 돌아오셔야 합니다. 버스는 승객을 위해 기다릴 의무가 없으며, 정류장에서 허락된 시간이 초과한 후에 돌아온 승객이 버스를 놓칠 경우 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 6.5 이송장비가 필요한 승객
    1. 자세한 정보는 버스 운영 회사에 문의하세요.
  • 6.6 보호자가 동승하지 않은 미성년자
    1. 자세한 정보는 버스 운영 회사에 문의하세요.
  • 6.7 금지행위
    1. 전자담배를 포함한 흡연은 금지되어 있습니다.
    2. 동물의 탑승 여부에 대한 정책은 각 버스 운영 회사에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 운영 버스 회사에 직접 문의하십시오.
  • 6.8 버스 문제
    1. 버스회사는 승객 간의 모든 분쟁에 대한 책임을 지지 않으며, 버스회사는 분쟁 을 중재하지 않습니다.
  • 6.9 안전벨트
    1. 승객들은 법에 의해 버스에 착석한 동안 항상 안전벨트를 착용해야 합니다.
7. 수하물
  • 7.1 개인 소지품
    1. 작은 귀중품을 위탁 수하물(트렁크)에 넣어선 안 되며, 개인 소지품으로 버스 내에 휴대해야 합니다. 돈, 보석류, 개인 전자기기, 및 중요한 문서를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 소형의 귀중품은 항상 휴대해야 합니다. 깨지기 쉬운 물품도 위탁 수하물에 넣어선 안 됩니다. 수하물 수납은 운송 차량에 따라 달라지므로, 수화물 허용 한도 및 제한에 관한 자세한 정보는 운영 버스회사에 문의하십시오.
    2. 버스 내에서 승객은 자신의 개인 소지품에 책임을 져야 합니다.
    3. 저희는 안전을 위해 고객님의 수하물을 검사할 권리가 있습니다. 보안 문제가 있다고 판단되면 경찰에 연락할 수 있습니다.
    4. 저희는 버스 운영자(운전기사)의 고의나 과실로 인한 경우가 아니라면, 화재, 도난 및 기타 관련 사유로 인한 재산상의 손실이나 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
  • 7.2 수하물
    • 어떠한 경우에도 금지 물품을 버스에 반입할 수 없습니다. 금지 물품이 발견되면 저희는 고객님의 수하물 운송을 거부할 수 있습니다. 모든 버스에서 다음과 같은 물품은 금지되어 있습니다.
    1. 폭죽
    2. 화약
    3. 훈련된 안내견을 제외한 동물
    4. 담배 라이터를 제외한 벤젠, 알코올, 등유, 디젤유, 이황화탄소 등의 발화성 물질
    5. 100g을 초과하는 필름 및 기타 셀룰로이드 물질
    6. 탄화칼슘, 인, 나트륨, 마그네슘 가루, 과산화수소, 과산화나트륨을 포함하되 이에 국한되지 않은 폭발성 물질
    7. 방사성 물질
    8. 부식 물질
    9. 소화기 및 의료장비를 제외한 압축성 가스
    10. 클로로피크린, 염화메틸, 시안화수소산, 클로로포름, 포르말린
    11. 500g을 초과한 성냥개비
    12. 건전지와 휴대전화 배터리를 제외한 배터리
    13. 칼과 같은 공구류
    14. 시체
    15. 통로, 입구, 비상구를 막거나 버스 내부를 파괴하거나 다른 승객을 불쾌하게 만드는 물품
  • 버스 화물 수납고에 소지품을 수납할 수 있는지 알고 싶다면, 티켓을 구매하기 전에 문의하십시오. 저희의 판단에 중량, 크기, 형태 혹은 구성면에 따라 안전하지 않거나 상해 위험이 있거나, 재산 훼손 등의 문제로 운송에 적합하지 않은 경우에는 버스에 수납하거나 휴대하는 것을 거부할 수 있습니다.
8. 운송거부 권리
  • 저희는 다음과 같은 고객에 대해 운송을 거부할 수 있습니다.
    1. 버스 운영회사나 운전기사가 제공하는 모든 지침을 준수하지 못한 사람
    2. 금지물품을 소지한 사람
    3. 취한 상태로 다른 승객에게 해를 끼칠 수 있는 사람
    4. 보호자 없이 심각한 질환이 있는 사람
    5. 전염성 질병 및 감염에 대한 법률에 따라 해당하는 전염성 질병 및 감염에 걸린 사람
9. 고객 공지
    1. Japan Bus Online은 예약 혹은 취소가 처리되면 예약 정보를 이메일로 발송합니다.
    2. 천재지변, 극심한 도로 상황 혹은 악천후 등의 불가항력으로 인해 버스가 취소되면 고객님에게 이메일이나 전화로 연락을 드릴 수 있습니다. 일본에 머무시는 동안 연락할 수 있는 이메일 주소와 전화번호를 등록해 주십시오.
10. 신용카드 정보
  • 신용카드 정보를 수집 목적은 카드 소유자의 이름, 카드 종류, 카드번호, 유효기간 등의 최소한의 정보를 얻기 위해서이며, 아래의 경우에만 이 정보를 사용 및 보유합니다.
    1. 신용카드 정보의 목적: 카드 소유자 이름, 카드 종류, 카드 번호 및 유효기간 등의 신용카드 정보를 얻는 목적은 재팬 버스 온라인에서 고객님의 버스 요금 지불하기 위해서 입니다. 저희는 버스 요금 지불 이외의 어떠한 용도로도 고객님의 신용카드 정보를 사용하지 않습니다.
    2. 고객님의 신용카드 명세서에는 “KOBO Co., Ltd. (주)코보”에 대한 지불이 표시됩니다.
    3. 저희는 고객의 신용카드를 발급한 신용카드 회사에 고객의 신용카드 정보를 제공합니다.
    4. 저희는 고객이 Japan Bus Online으로 버스 티켓을 구매하기 위해 신용카드 지불을 한 후에는, 법에 따라 정해진 기간만 고객님의 신용카드 정보를 보유합니다.
11. 고객의 책임
  • 11.1 이 웹사이트를 이용함으로써 고객님은 다음 제약에 동의하는 것으로 간주합니다.
    1. 해킹, 바이러스 유포 등의 유사 행위를 포함해서 본 웹사이트의 어떤 측면에서든 간섭하지 않습니다.
    2. 본 웹사이트를 불법이나 무허가 방식으로 접근하지 않습니다.
    3. 어떠한 방식으로도 본 웹사이트의 내용이나 정보를 게시, 재사용, 판매, 재생산, 편집, 복제, 수정, 복사 및 삽입하지 않습니다. 이 모든 내용물은 (주)코보의 지적재산입니다.
    4. 본 웹사이트에 손해를 입히거나 작동을 지연시킬 수 있는 데이터, 소프트웨어 프로그램 혹은 파일을 전송하거나 업로드하지 않습니다.
    5. 개인적이 아닌, 공적 혹은 상업적 목적으로 본 웹사이트를 사용하지 않습니다.
    6. Japan Bus Online의 업무를 방해하기 위한 불필요한 이메일을 보내지 않습니다.
    7. 저희는 본 웹사이트를 부적절하게 사용하는 것으로 의심되는 경우 누구라도 본 웹사이트의 엑세스를 거부할 권리가 있습니다.
  • 11.2 사용제한
    1. Japan Bus Online을 사용할 경우에는 이용조건을 준수해야 합니다.
    2. 이용 약관을 준수하지 않는 고객 혹은 고객의 위법행위를 인해 당사가 손해를 입은 경우, 일본법에 따라 해당 가해자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
  • 11.3 재산권
    1. Japan Bus Online 웹사이트에 개재되는 광고를 제외한, 프로그램, 데이터베이스, 명세서, 사진 등의 모든 자료는 KOBO의 저작권으로 보호됩니다.
    2. 이 저작권의 자료는 어떠한 이유로 든 공개 혹은 상업적 목적으로 복제할 수 없습니다.
  • 11.4 다른 웹사이트 링크
    1. Japan Bus Online에서 제3자 링크를 열 경우, 당사는 이러한 제3자 웹 사이트에 대한 정보 나 서비스에 대한 책임을 지지 않습니다.
    2. 제3자 웹 사이트 이용해 발생하는 어떠한 손실이나 손해에 대해 책임지지 않습니다.
  • 11.5 고객의 이메일 주소 관리
    1. 고객은 자신의 이메일 주소를 선택하고 보호해야 합니다.
    2. 우리는 고객의 무책임한 이메일 주소 처리로 인해 발생할 수 있는 어떠한 손실이나 손해, 분쟁에 대해서 당사는 책임을 지지 않습니다.
  • 11.6 통신환경
    1. 고객은 Japan Bus Online 웹 사이트를 이용하기 위한 적절한 기기, 소프트웨어 및 통신 환경을 준비해야 합니다.
    2. KOBO는 고객이 기기의 오작동으로 인해 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 11.7 통신요금
    1. Japan Bus Online 웹 사이트에 접속하는 동안 발생할 수 있는 통신 요금은 고객이 부담해야 합니다.
12. 우리의 책임
    1. 당사는 본 서비스 및 이와 관련된 서비스에 의해 발생하는 모든 문제 또는 분쟁에 대해 성의 있는 협의를 갖고 해결에 노력하겠습니다만, 어떠한 책임, 보증은 지지 않습니다.
    2. "당사는 다음과 같은 책임을 지지 않습니다. (i) 예약 시 고객이 송신한 예약 등록 정보가 올바르게 Japan Bus Online으로 전송되었는지 여부. (ii) 전송된 예약 등록 정보가 이용자가 보낸 내용과 일치하는지 여부에 어떠한 책임도 지지 않습니다."
13. 이용 약관과 서비스의 조정
    1. 저희는 사전 공지 없이 이용 약관을 수정 변경할 수 있습니다.
    2. Japan Bus Online 웹 사이트에서 제공되는 서비스는 사전 공지 없이 필요에 따라 수정되거나 변경할 수 있습니다.
    3. Japan Bus Online에 대한 수정 및 변경되면 이전 이용 약관의 모든 정보가 더 이상 유효한 것으로 간주하지 않습니다.
    4. 저희는 서비스 변경에 따른 손해 나 손실에 대한 책임을 지지 않습니다.
14. 기타
  • 14.1 해석
    1. 본 이용 약관의 각 조항은 가능한 한 해당 법률에 따라 유효하고 효력이 있는 방식으로 해석됩니다. 관할권 있는 법원에서 본 조항이 유효하지 않거나 집행이 불가능한 것으로 판명된 경우에도, 다른 조항을 무효로 하거나 집행 불가능 상태로 만들지 않습니다. 본 이용 약관은 모든 관련 법률을 준수할 수 있도록 최대한 해석되며, 당사자의 권리와 의무는 가능한 한 최대한 적용됩니다.
  • 14.2 전체 동의
    • 본 동의는 이용 약정 전체와 각 관련자들 간의 이해를 구성하며, 여기에 해당하는 내용에 대한 관련자들 간의 모든 구두, 성문, 표현 및 암시를 포함한 모든 기타 동의, 교신, 이해, 약속, 조건, 합의보다 우선하며, 특정 서비스에 관련된 실례적으로 묵시된 약속 및 의무를 포함합니다.
  • 14.3 준거법
    1. 본 이용 약관의 유효성 및 효력은 법률 조항의 충돌로 효력을 발생하지 않는 경우를 제외하고 일본의 적용 법률에 준거하여 해석되고 집행됩니다.
15. 개인 정보 보호 방침(https://secure.j-bus.co.jp)
  • 15.1 정보제어자
    • KOBO는 정보제어자이며, 15.9항에 명시된 주소로 연락할 수 있습니다.
  • 15.2 고객정보
    • 웹 사이트와 서비스 제공 등의 업무처리를 위해 고객님께 다음과 같은 필수 정보를 요청할 수 있습니다.
      1. 성명
      2. 국적
      3. 이메일 주소
      4. 성별
      5. 전화번호
      6. 설문지 답변
      7. 하드웨어 및 소프트웨어 관련 정보 :
        - IP 주소
        - 브라우저 종류
        - 브라우저 언어설정
        - 운영시스템
        ・액세스 시간
        - 참조 웹사이트 주소
      KOBO는 예약정보 및 설문지 작성 등으로 전송하신 모든 개인정보는 별도의 동의가 없는 한 해당 목적 이외의 다른 목적으로 수집하지 않습니다.
  • 15.3 등록된 개인정보
    1. 재팬 버스 온라인 예약 시 성함, 전화번호, 성별 및 이메일 주소와 같은 개인 정보를 제공해야 합니다.
    2. 개인 정보를 정확하고 최신 정보로 유지하는 데 동의합니다.
  • 15.4 제3자에게 공개
    • 고객이 제공한 개인 정보는 해당 목적 이외의 다른 목적으로 사용되지 않으며 사전 동의 없이 제3자에게 공개되지 않습니다. 다음과 같은 경우는 예외입니다.
      1. 법이나 규정에 의해 요구되는 경우.
      2. 인간의 생명이나 재산을 보호해야 하지만 고객의 사전 동의를 얻을 수 없는 경우.
      3. 공중 보건을 보호하거나 아동의 건강한 발달을 촉진해야 하지만 고객의 사전 동의를 얻을 수 없는 경우.
      4. 정부 기관, 지방 정부 또는 그 대리인의 지시에 따라 업무를 수행해야 하지만, 고객의 동의를 얻는 것이 직무 집행에 방해가 되는 경우.
  • 15.5 버스회사에게 제공하는 정보
    • Japan Bus Online 버스 운영자들이 버스 서비스를 운영하는데 필요한 정보를 제공하고 공유합니다. 버스 운영자는 버스 운영 회사, 관련 버스 회사 및 버스 회사를 대신하여 예약을 하는 운영 업체가 포함됩니다. 우리가 버스 회사에 제공하는 정보에는 승객의 이름과 전화번호가 포함됩니다.
  • 15.6 고객정보 사용
    • KOBO와 버스 운영자는 고객의 정보를 다음과 같이 사용할 수 있습니다:
      1. 고객의 버스 탑승을 위해
      2. 사이트의 콘텐츠가 고객님과 고객님의 기기에 가장 효과적으로 표시되도록 하기 위해
      3. 사이트의 인터랙티브 기능을 사용하기 위해
      4. 서비스 개발 및 향상을 위해
      5. 내부 기록 보관을 위해
      6. 문의에 대한 답변과 연락을 위해
      7. 시장 조사 또는 마케팅을 위해
  • 15.7 비강제성 개인정보
    • 수집하는 개인 정보는 자발성을 기반으로 합니다. 그러나 고객님이 개인 정보를 제공하지 않으면 Japan Bus Online에서 서비스를 이용할 수 없습니다.
  • 15.8 개인정보의 사용에 대한 통지, 공개, 수정 및 중지
    • 개인 정보와 관련하여 다음을 요구할 수 있습니다.
      1. 고객님의 개인 정보를 수집했는지 여부에 관해 문의.
      2. 고객님의 개인 정보를 파일로 가지고 있다면, 해당 파일의 정보를 요구.
      3. 고객님의 개인 정보가 불충분하다고 여겨질 경우.
      4. 고객님의 개인 정보가 부정확한 경우, 추가, 수정 및 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
      5. 저희는 제15.4조에 명시된 경우를 제외하고는 제3자에게 귀하의 개인 정보를 공개하거나 제공하지 않습니다.
      6. 개인 정보가 해당 목적 이외의 다른 목적으로 사용되었는지 여부에 관해 문의하십시오.
  • 15.9 사용자 연락정보에 대한 개인 정보 보호 방침
    • (주)코보 개인 정보 보호 담당 부서
    • 주소: 〒332-0012 사이타마현 가와구치시 혼초 3-2-22
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