이 노선에 대한 중요한 공지
行李及个人随身行李 ・在任何情况下,易碎品及贵重物品皆不得寄放在行李舱内,必须作为手提行李带上车。我们概不负责您的行李的任何损失或损坏,唯有因我们重大疏失所导致的损失则除外。 不得带滑雪单板、滑雪双板、冲浪板、折叠式自行车、大型乐器、危险物品上车。（外部三维尺寸总和小于1米）。请事先安排快递寄送。 禁止携带任何动物上车,协助身障人士的受训导盲犬或服务犬除外。 成人及小孩的单程票仅可通过Japan Bus Online网站购买。
오다큐 고속도로 버스 Tel: +81 (0) 3-5438-8511, 영업시간: 오전 10:00부터 오후 7:00
시모덴 고속버스 예약 센터 Tel: +81 (0) 86-231-4333, 영업시간 :오전 9:00부터 오후 6:00
* 일본어 응대만 가능합니다. 티켓 예약 및 구입에 대해서는 (주)코보의 고객 지원 센터인 ko.support@mail.j-bus.co.jp 로 문의해 주세요.
※ 주식회사 코보는 Japan Bus Online사이트를 운영하고 있지만, 버스 운영에는 관여하고 있지 않습니다.
버스의 운행에 관련된 문의 사항에 대해서는, 당사는 답변을 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
운행 상황, 버스회사 승차권 카운터, 승강장 안내, 승차권의 분실, 수화물, 분실물 등 버스 운행에 관련된 문의 사항은 버스 운영 회사에 문의해 주십시오.
버스 운영회사의 중요한 공지
예약 및 구입
출발 1개월 전, 일본시간으로 오전 10:30 부터 Japan Bus Online 웹사이트를 통해 예약할 수 있습니다.
여행 당일 일본 시간으로 오후 5시까지 Japan Bus Online 웹사이트에서 좌석을 확인하고 e티켓을 구입할 수 있습니다.
변경 및 환불
구입 후에는 예약을 변경할 수 없습니다. 예약을 변경하려면 새로운 일정에 맞춰 티켓을 다시 구입한 후 예약 세부 사항에 나온 취소 마감일 전에 Japan Bus Online의 "예약 관리"에서 원래의 예약을 취소해 주세요.
예약 세부 사항에 나온 취소 마감일 전에 Japan Bus Online의 "예약 관리"를 통해 예약을 취소할 수 있습니다. 예약을 취소하려면 취소 수수료가 부과됩니다.
중요 공지
e티켓을 분실하거나 지참하지 않은 경우엔 승차권을 다시 구입해야합니다. 신분증을 제시해도 버스에 탑승할 수 없습니다.
·도로, 날씨 상황 및 불가항력적인 여러 상황으로 도착 시간이 변경될 수 있습니다. 당사는 천재지변, 도로 사정, 악천후 등 불가항력적인 모든 상황으로 인해 출발 또는 도착이 지연되어 발생한 추가 체류비용이나 택시 요금에 대해서는 아무런 책임을 지지 않습니다.
버스는 정시에 출발합니다. 버스를 타기 위해 출발 장소로 여유 있게 도착해 주세요.
도로 및 날씨 여건, 불가항력적인 여러 상황으로 인해 버스 운행이 일시 중지될 수 있습니다. 당사는 천재지변, 도로 사정, 악천후 등 불가항력적인 모든 상황으로 인해 출발 또는 도착이 지연되어 발생한 추가 체류비용이나 택시 요금에 대해서는 아무런 책임을 지지 않습니다
신주쿠 남쪽 출구 (신주쿠 고속버스 터미널)에서는 1호차와 2호차 (여성 전용 버스) 만 출발합니다. 3호차부터는 신주쿠 역 서쪽 출구에서 출발하고 도착합니다. 출발 장소는 버스에 따라 다릅니다. 따라서 사전에 출발 위치를 확인하고 예약된 버스가 올 때까지 기다려 주세요.
버스 운전 기사는 일본어로 대응합니다.
일본에 계시는 동안 연락 가능한 전화 번호나 비상 연락처를 알려주십시오. 가급적이면 휴대 전화 번호를 권장합니다.
