・승차 전, E-티켓을 인쇄하여 제시하시거나 모바일 기기/스마트폰에서 제시해 주시기 바랍니다.
・분실된 티켓은 재발행되지 않습니다. 티켓을 분실한 경우, 새로 구매하셔야 합니다.
・티켓에 기재된 버스 출발 시간을 놓친 경우, 티켓은 무효가 되며 변경이나 환불이 불가합니다.
・승차 전, Japan Bus Online에서 승차 위치를 확인해 주십시오. 버스는 정시에 출발하므로 예정된 출발 시간 최소 10분 전에 버스 정류장에 도착해 주시기 바랍니다.
・티켓 환불/취소는 “예약 내역”에 명시된 취소 기한 이전에 Japan Bus Online 웹사이트의 “예약 관리(Manage My Booking)”를 통해 진행하셔야 합니다. 취소 수수료가 적용됩니다.
・티켓 변경은 전화나 Japan Bus Online을 통해서는 불가능합니다. 예약을 변경하고자 할 경우, 새 예약을 진행한 후 원래 예약을 Japan Bus Online 웹사이트의 “예약 관리(Manage My Booking)”를 통해 취소해 주십시오.