关于本路线的重要须知。
行李及个人随身行李
・在任何情况下,易碎品及贵重物品皆不得寄放在行李舱内,必须作为手提行李带上车。我们概不负责您的行李的任何损失或损坏,唯有因我们重大疏失所导致的损失则除外。
不得带滑雪单板、滑雪双板、冲浪板、折叠式自行车、大型乐器、危险物品上车。(外部三维尺寸总和小于1米)。请事先安排快递寄送。
禁止携带任何动物上车,协助身障人士的受训导盲犬或服务犬除外。
成人及小孩的单程票仅可通过Japan Bus Online网站购买。
小田急高速巴士股份有限公司, 电话:+81 (0)3-5438-8511,营业时间:10:00 a.m.-7:00 p.m.
山下电高速巴士预订中心,电话:+ 81 (0) 86-231-4333,营业时间:9:00a.m.-6:00p.m.
*仅提供日语服务。关于预订及车票费用事宜,请发函至工房株式会社客户服务中心邮箱ch.support@mail.j-bus.co.jp询问。
※工房株式会社是经营Japan Bus Online 的网站, 不涉及各巴士的营运事宜。如您有任何关于巴士的营运问题, 很抱歉本公司未能回答。有关巴士的运行状况, 巴士公司的售票处, 登车点信息, 车票遗失, 遗留物品, 行李, 运行等各问题, 请直接与巴士公司联络。
来自营运巴士公司的重要须知
预订及费用
Japan Bus Online网站在出发前一个月的日本标准时间10:30 AM开放预订。
您可以通过Japan Bus Online网站查看空位状况,并在出发当日的日本标准时间5 PM前购买车票。
更改及退费
购票后,您无法更改预约内容。若您想要更改预约内容,请重新进行新的要求的购票,接着在预约详细内容中注明的取消期限之前,通过Japan Bus Online网站的「管理我的订单」区取消原先的预订。
在预约详细内容中注明的取消期限前,您可通过Japan Bus Online网站的「管理我的订单」区取消预订。请注意取消订票将会收取一笔取消费。
重要事项须知
若您遗忘或遗失您的电子车票,则必须重新购票。您无法通过出示身份证来搭乘巴士。
因路况、天气状况及任何不在我们控制范围内的情况,抵达时间可能有所变动。因不可抗力因素、延迟出发或抵达、路况不佳或恶劣天气以及任何不在我们控制范围内的情况而导致延误,对于其所引起的额外过夜开支或其他交通工具的费用我们概不负责。
巴士将准时出发。建议您提前抵达发车地点以赶上巴士。
因路况、天气状况及任何不在我们控制范围内的情况,可能造成巴士暂停服务。因不可抗力因素、延迟出发或抵达、路况不佳或恶劣天气以及任何不在我们控制范围内的情况而导致延误,对于其所引起的额外过夜开支或其他交通工具的费用我们概不负责。
仅有1号&2号车(女性专用巴士)自新宿南出口出发(新宿高速巴士总站)。3号以后的巴士自新宿西出口出发。发车地点根据服务的不同而变动。因此,请事先确认您的发车地点,并等候预订的巴士服务。
巴士司机仅以日语应答。