・如閣下的行李大小不符合巴士公司的規定,請自行安排於出發前利用快遞把您的行李運送至目的地。
・由於行李倉的容量有限,我們懇請您盡量把行李的數量及體積最少化。
・任何危險物品,如易燃,爆炸、腐蝕性物品一律禁止攜帶至車廂或行李廂內。
・由於存放行李的空間有限,若您的行李不符合尺寸限制規定, 巴士公司可能會拒絕載運行李。
・每位乘客可免費儲存一件行李在行李倉。
・滑雪單板, 滑雪板, 滑浪板, 折疊式單車, 釣魚竿等一律不得寄存在車內或車底的行李倉內。
・易碎或貴重物品在任何情況下也不得存放在行李倉內, 應當手提隨身行李帶進車箱內。
・我們不會對任何行李損壞或遺失負責。
・車廂內嚴禁吸煙。
・請於登車時出示您已打印好的電子車票或儲存在智能電話內的電子車票。
・如您未能出示車票,您會被要求重新購買車票。
・請於出發前登入 Japan Bus Online 的網頁確認登車地點。由於巴士會於予定時間內準時出發,請於出發時間 10分鐘前到達登車點及等候。
・乘客有責任確保下車的地點正確及承擔相關責任。
・如欲取消預約,請自行登入“管理我的預訂”頁面中進行取消。注意您必須在列出的取消日期前進行取消,一旦予約確認,取消會被收取手續費。
・如因惡劣天氣或無法掌控的情況下而導致高速公路封鎖,巴士公司有權更改別的路線或停止運行。
・因路況、天氣狀況或任何不在控制範圍內的情況, 巴士的出發或抵達時間可能有所變動。
・因不可抗力因素、延遲出發或抵達、路況不佳、惡劣天氣或任何不在控制範圍內的情況而導致延誤,對於其所引起的額外開支, 如住宿費, 交通費等我們概不負責。